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Comment fonctionne la rémunération d'un service de conciergerie pour des locations Airbnb ?

Posté par : CodeNinja62 - le le 10 Avril 2025

Salut les codeurs et les marketeux ! Je me demandais comment les services de conciergerie qui gèrent les locations Airbnb se font payer ? 🤔 Est-ce qu'ils prennent un pourcentage sur chaque réservation ? Un forfait mensuel ? Un mix des deux ? J'imagine qu'il y a pas mal de modèles différents, mais je serais curieux de connaître les pratiques les plus courantes et ce qui est considéré comme juste pour les deux parties (le proprio et la conciergerie). Si vous avez des infos ou des expériences à partager, je suis preneur ! 🙏

Commentaires (4)

Salut, Quand tu dis "gèrent", tu inclus quoi exactement comme prestations ? Parce que le tarif va dépendre de ça aussi, non ? Simple gestion des clés et ménage ou vraiment tout de A à Z (annonce, communication avec les locataires, etc.) ?

Bien vu Styliz53, c'est une excellente question. Quand je dis "gèrent", je pense vraiment à la totale : création et gestion de l'annonce, communication avec les voyageurs (avant, pendant et après le séjour), check-in/check-out, ménage, gestion du linge, et petites réparations si besoin. Bref, un service clé en main pour que le propriétaire n'ait à s'occuper de rien.

Pour un service complet comme tu le décris, le pourcentage est la méthode la plus courante. En général, ça oscille entre 20% et 30% des revenus locatifs. Certains proposent un forfait mensuel, mais c'est plus rare et souvent moins avantageux pour le propriétaire si le logement est souvent loué. Le pourcentage permet d'aligner les intérêts : la conciergerie est incitée à optimiser les revenus puisque sa rémunération en dépend. Regarde aussi si certains frais sont inclus ou non (produits d'entretien, gestion du linge...).

C'est marrant, j'ai vu passer une vidéo l'autre jour qui expliquait justement comment calculer les tarifs d'une conciergerie Airbnb, et GenoWeb a bien résumé. La voici pour ceux que ça intéresse :

On dirait que le pourcentage est vraiment la norme, et c'est assez logique en fait !