C'est vrai que varier les formats, c'est une super idée.
Je vais voir si je peux trouver des articles ou des études de cas intéressantes à partager. L'approche "multi-canal" s'applique aussi à la diffusion d'infos, finalement. 📚
Une usine à gaz administrative en perspective... 😅 J'ai déjà des sueurs froides rien qu'à l'idée de devoir expliquer des facturations mixtes à des clients qui décrochent au bout de trois secondes. 📉
